Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах

Ремонт роботов Hobot

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

 

Техника Hobot

Как мы работаем ?

Почему более 10 000 владельцев устройств Hobot доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Какие факторы влияют на срок гарантии ремонта Hobot?

Длительность гарантии зависит от типа проведённых работ и качества установленных комплектующих. При использовании оригинальных запчастей Hobot срок может достигать 12 месяцев, а при установке аналогов - меньше. На замену платы управления, двигателя или турбины гарантия обычно дольше, чем на профилактические процедуры. Чтобы гарантия сохраняла силу, необходимо иметь гарантийный талон и акт выполненных работ.

Как можно ускорить ремонт Hobot?

Если требуется срочный ремонт, важно заранее сообщить об этом при оформлении заявки. Мы выполняем экспресс-диагностику с проверкой электроники и механических узлов, а при наличии запчастей на складе можем завершить ремонт за один рабочий день. В Москве доступна курьерская доставка роботов Hobot в сервисный центр, что экономит время и упрощает процесс.

Можно ли продлить гарантию на ремонт Hobot?

Да, при установке оригинальных деталей возможно оформить расширенную гарантию сроком до 18 месяцев. Это особенно актуально при замене дорогостоящих узлов - турбины, платы управления или аккумуляторного блока. Условия фиксируются в договоре и гарантийном талоне, который выдаётся клиенту вместе с отремонтированным устройством.

Как быстро приезжают мастера в сервисах Hobot?

В Москве курьер может забрать технику в течение часа после подтверждения заявки. Для компактных моделей удобнее воспользоваться бесплатной доставкой в мастерскую, а для крупной техники предусмотрен выезд инженера на дом. В регионах действует индивидуальный график выездов.

Сколько в среднем стоит ремонт Hobot?

Стоимость ремонта Hobot зависит от модели, характера неисправности и выбора запчастей. В среднем цены составляют 1 000–7 000 ₽. Замена платы управления или турбины обойдётся дороже, чем чистка или обновление прошивки. Все расходы фиксируются в смете, согласовываются с клиентом и прописываются в договоре.

Можно ли отремонтировать Hobot самостоятельно?

Попытка самостоятельного ремонта Hobot без нужных знаний и оборудования может повредить вакуумную систему, датчики или платы, что приведёт к серьёзным поломкам. Для сохранения работоспособности техники и действия гарантии рекомендуется обращаться в специализированный сервисный центр, где ремонт выполняют сертифицированные инженеры.

Примеры работ

Восстановление работы Hobot 298 после сбоя питания

Устройство: Робот-мойщик окон
Модель: Hobot 298
Описание неисправности: Не включается, пропадает вакуум
Время выполнения: 3 часа
Конечная стоимость: 3 800 ₽
Проведение работ: Клиент из Москвы обратился с жалобой на то, что Hobot 298 перестал включаться и не создавал вакуумного давления для удержания на стекле. Диагностика показала неисправность платы питания и износ уплотнительных элементов. После замены дефектных узлов и калибровки датчиков робот полностью восстановил функциональность. подробнее
+

Этапы ремонта:

  1. Проведена комплексная диагностика с проверкой платы управления, вакуумного насоса и системы датчиков.
  2. Демонтирована плата питания, установлены новые конденсаторы и стабилизатор напряжения.
  3. Заменены изношенные уплотнительные элементы, восстановлена герметичность корпуса.
  4. Выполнена калибровка датчиков навигации и вакуума с использованием фирменного ПО Hobot.
  5. Протестирована работа устройства на вертикальных и наклонных поверхностях.

Гарантия: 1 год на все работы и установленные запчасти

Рекомендации:

Очищать фильтры и уплотнители после каждого цикла работы

Проводить профилактическую диагностику раз в 6 месяцев

Использовать оригинальные расходные материалы Hobot

Мастер: С. Лаврентьев, стаж 9 лет

О нашей компании и работе с Hobot

01
Основание сервиса
Сервисный центр открылся в 2005 году и с первых лет занимается ремонтом и техническим обслуживанием роботов Hobot, предлагая профессиональную помощь клиентам в Москве и крупнейших городах России.
02
Внедрение технологий
С 2010 года мы применяем инфракрасные станции, цифровые осциллографы, прошивочные комплексы и стенды, что позволяет точно восстанавливать платы и электронные блоки Hobot по заводским стандартам.
03
Склад запчастей
На складе всегда есть оригинальные моторы, турбины, аккумуляторы, платы управления и датчики Hobot, что обеспечивает выполнение ремонта без задержек, связанных с длительным ожиданием поставок.
04
Расширение сети
Сегодня сеть сервисных центров насчитывает 18 филиалов в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и других городах, где ремонт Hobot проводится по единым регламентам и высоким стандартам качества.
05
Наши достижения
Более 96% заказов на ремонт Hobot выполняются в течение 1–2 дней. Мы выдаём клиентам акт выполненных работ и гарантийный талон, подтверждающий качество сервиса и надёжность установленного оборудования.

Как проходит ремонт Hobot в Москве

Ремонт Hobot в нашем сервисном центре в Москве выполняют сертифицированные инженеры, которые имеют многолетний опыт работы с роботами-мойщиками окон, роботами-пылесосами и моделями линейки Hobot Legee. Для диагностики и восстановления техники Hobot мы применяем фирменное программное обеспечение, оригинальные комплектующие и профессиональное оборудование , включая инфракрасные паяльные станции, осциллографы и тестовые стенды. Каждый заказ оформляется официально - с фиксацией этапов ремонта в акте выполненных работ и выдачей гарантийного талона, что подтверждает качество обслуживания и защищает права клиента.

Какие услуги по ремонту доступны

Наш сервисный центр выполняет полный комплекс работ по ремонту Hobot, включая восстановление электронных модулей, замену турбин, двигателей, аккумуляторных батарей, вакуумных насосов и сенсорных систем. При необходимости производится перепрошивка контроллеров, обновление программного обеспечения и калибровка датчиков навигации и удержания на стекле. Дополнительно мы предоставляем услуги экспресс-диагностики с выездом курьера по Москве, профилактическую чистку для предотвращения поломок, а также замену уплотнителей, ремней и фильтров, что помогает продлить срок службы техники Hobot и сохранить её эффективность.

Признаки, по которым срочно нужен ремонт

Если робот Hobot перестаёт включаться, отключается во время работы, теряет вакуумное сцепление с поверхностью или выдаёт ошибки на дисплее и в мобильном приложении, это говорит о необходимости срочного обращения в сервис. Игнорирование таких симптомов может привести к серьёзным поломкам турбины, мотор-редукторов или плат управления. Регулярное техническое обслуживание Hobot с чисткой, заменой расходных материалов и проверкой работоспособности всех систем помогает избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы устройства.

Что влияет на стоимость ремонта Hobot

Цена ремонта Hobot зависит от модели устройства, сложности неисправности, состояния внутренних узлов и выбора комплектующих. Установка оригинальных запчастей Hobot гарантирует длительную и стабильную работу техники, но может стоить дороже аналогов. При срочном ремонте, который выполняется в течение одного дня, применяется дополнительный тариф. Мы также регулярно проводим акции и предлагаем специальные условия, позволяющие снизить затраты без ущерба для качества ремонта Hobot.

Как распознать надёжный сервисный центр

Надёжный сервисный центр Hobot должен иметь подтверждённый опыт работы. Мы обслуживаем технику Hobot с 2005 года, имеем разветвлённую сеть филиалов в Москве и других городах, а также команду сертифицированных инженеров. Важным признаком является оформление всех работ по договору, выдача акта выполненных работ и гарантийного талона, а также прозрачная коммуникация с клиентом на всех этапах обслуживания. Такой подход обеспечивает юридическую защиту потребителя и гарантирует, что ремонт Hobot будет проведён в строгом соответствии с заводскими стандартами.

Для записи на ремонт Hobot в Москве достаточно позвонить в наш сервисный центр или оставить заявку на сайте, после чего курьер бесплатно доставит технику в мастерскую. Мы обеспечиваем официальную гарантию, используем только проверенные запчасти и выполняем работы в согласованные сроки, чтобы ваша техника снова работала эффективно и без сбоев.

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.