Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звонить с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если Hobot не включается после использования?

Если устройство Hobot не включается, это может быть связано с неисправностью блока питания, аккумулятора или других внутренних компонентов. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения проблемы.

Какие наиболее распространенные поломки встречаются у роботов-пылесосов?

Наиболее частыми поломками являются сбои в электронике, проблемы с двигателями и фильтрами, а также поломки колес и других механических частей. Диагностика поможет определить точную причину и способ устранения неисправности.

Почему Hobot плохо очищает поверхности?

Если Hobot плохо очищает поверхности, это может свидетельствовать о засорении фильтров или поломке ножевого блока. Рекомендуется провести чистку и проверку состояния всех рабочих узлов.

Как часто стоит проводить профилактику для Hobot?

Рекомендуется проводить профилактическое обслуживание устройства не реже одного раза в шесть месяцев. Это включает в себя чистку фильтров, проверку узлов и диагностику.

Что делать, если мой Hobot не заряжается?

Неполадки с зарядкой Hobot могут быть вызваны неисправностью адаптера или аккумулятора. Обратитесь в сервисный центр для проведения диагностики и возможной замены элементов.

Как долго занимает ремонт Hobot в вашем центре?

Сроки ремонта Hobot зависят от типа поломки и наличия запчастей. В большинстве случаев ремонт занимает от нескольких часов до нескольких дней. Мы всегда стараемся сокращать время обслуживания.

Отзывы клиентов

Елена, Набережные Челны
️️

Принесла Hobot, который не мог заехать на зарядку. Мастера разобрали пылесос, оказалось, что сбились контакты. Все сделали быстро, я довольна!

Игорь, Набережные Челны
️️

Занес Hobot для ремонта, так как он не реагировал на команды. Диагностика показала, что проблема в плате. Ремонт занял четыре дня, курьер забрал технику и вернул уже исправленной.

Анна, Набережные Челны
️️

Мой Hobot не вытягивал мусор, а потом вообще стал перегреваться. Выявили проблему с двигателем, заменили его. Работают качественно и предоставляют гарантию.

Сергей, Набережные Челны
️️

Думал, что мой Hobot сломался навсегда, так как он не включался. Узнал о сервисе, оставил заявку. Сделали диагностику, оказалось, что разъем сгорел. Все исправили за несколько дней.

Катя, Набережные Челны
️️

У меня старый Hobot, и он долго не работал. Принесла в сервис, они провели профилактику и заменили фильтр. Уверена, что теперь он прослужит дольше.

Дмитрий, Набережные Челны
️️

Ремонтировал Hobot – было удобно, что мастера выехали ко мне на дом. Они посмотрели, заменили какие-то детали, теперь все работает как надо. Спасибо!

Фирменный сервисный центр Hobot в Набережных Челнах

В Набережных Челнах работает сертифицированный сервисный центр Hobot, обеспечивающий профессиональный ремонт техники. Мы гордимся высоким уровнем обслуживания и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Наши мастера обладают отменной квалификацией и опытом, что позволяет эффективно диагностировать и ремонтировать устройства различных моделей. В нашем центре используются современные методы и инструменты, что позволяет нам гарантировать качественный ремонт и длительный срок службы устройств после обслуживания. Сервисный центр удобно расположен, что делает его доступным для всех жителей города.

Услуги по ремонту Hobot

Мы предоставляем широкий спектр услуг по ремонту Hobot, включая диагностику и устранение типичных неисправностей: проблемы с двигателем, замена ножевых блоков, восстановление работоспособности после перегрева и много других технических услуг. Также мы занимаемся ремонтом плат, заменой силовых компонентов и очисткой фильтров. Каждый случай уникален, поэтому мы тщательно анализируем и учитываем особенности каждого устройства, что позволяет проводить эффективный ремонт и восстанавливать работоспособность техники.

Квалификация мастеров

Наши мастера прошли специальную сертификацию и имеют многолетний опыт работы в сфере ремонта. Каждый специалист владеет современными методами диагностики и ремонта узлов Hobot, что позволяет оперативно выявлять причины поломок. Мы регулярно проводим внутреннюю аттестацию, чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания и повышать квалификацию сотрудников.

Оборудование

В нашем сервисном центре используется передовое оборудование: паяльные станции для качественной пайки, микроскопы для детального осмотра узлов и компонентов, а также специализированные устройства для тестирования техники. Мы создаем безопасную ESD-зону для работы с чувствительными деталями, что минимизирует риск повреждений во время ремонта.

Запчасти

Мы используем только оригинальные запчасти для ремонта Hobot. Оборудование амортизирует и нарушается, поэтому для обеспечения длительного срока службы мы предлагаем только проверенные аналоги и OEM-детали. У нас имеется собственный склад комплектующих, что позволяет сократить сроки ремонта.

Доставка и выезд мастера

Мелкие средства передвижения и устройства мы забираем с адреса клиента с помощью курьера. Крупную технику обслуживаем на месте, что удобно для клиентов. Наша цель – минимизировать неудобства и сделать процесс ремонта максимально комфортным.

Запишитесь на ремонт Hobot прямо сейчас и получите качественное обслуживание от опытных мастеров.

Почему более 10 000 владельцев устройств Hobot доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бережная бесплатная доставка

В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Мы не прячемся от своих клиентов!

Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.